Utilisation correcte du matelas
Nos matelas sont conçus exclusivement pour le repos humain en position entièrement horizontale.
Une utilisation inappropriée peut compromettre leur durabilité et entraîner l'annulation de la garantie.
À la réception
- Retirez soigneusement l'emballage (évitez d'utiliser un cutter).
- Laissez le matelas reposer en position horizontale pendant 24 à 72 heures afin qu'il retrouve pleinement sa forme et son volume d'origine.
- N'acceptez pas les produits dont l'emballage est visiblement endommagé.
Au cours des premiers jours
Vous remarquerez peut-être une légère odeur, typique des matériaux neufs à haute densité. Elle s'estompera progressivement en 7 à 10 jours.
Des variations telles que:
- Légères différences de couleur ou de dimensions (±10 mm)
- Perte de hauteur minime (jusqu'à 10 %)
Ces phénomènes sont tout à fait normaux et n'affectent pas le confort.
Recommandations générales
Aérez régulièrement le matelas.
- Évitez toute exposition directe au soleil ou à des sources de chaleur intense.
- Utilisez un sommier aéré ; s'il s'agit d'un sommier à lattes, l'écart entre celles-ci ne doit pas dépasser 45 mm.
- Pour les modèles de plus de 120 cm de large, installez un support central supplémentaire.
- Retournez le matelas tous les mois, de la tête aux pieds.
- Nettoyez-le à l'aide d'un aspirateur ou de produits de nettoyage à sec à faible teneur en humidité.
- Nous recommandons l'utilisation d'un protège-matelas et d'un surmatelas.
Utilisation inappropriée (interdictions)
Afin de préserver l'intégrité du produit et de conserver votre garantie, évite:
De plier, d'enrouler ou d'utiliser le matelas sur des sommiers flexibles, endommagés ou inadaptés.
De sauter, de s'asseoir ou de l'utiliser comme siège, canapé ou meuble d'appoint.
De le laver, de le repasser ou d'appliquer des produits chimiques agressifs.
De réparer, d'ouvrir ou de modifier toute partie sans l'autorisation de VOUCLER.
Le non-respect de ces consignes entraînera l'annulation immédiate de la garantie.